|
1. Toteutettavuustutkimus (Feasibility Study)
Toteutettavuustutkimus vastaa kolmeen kysymykseen:
onko hankkeen toteuttaminen mielekästä
A. Fyysisesti
B. Taloudellisesti
C. Rahoituksellisesti
Tyypillisesti toteutettavuustutkimus tehdään uusista, peruskorjattavista
tai laajennettavista hankkeista, joissa investoinnillisesti merkittävin
asia on liiketoimintaa palveleva erikoiskiinteistö. HIA:n toimialalla
tällaisia ovat:
- hotellit
- kokous- ja kongressikeskukset
- kylpylät ja uimahallit
- liikunta- ja monitoimihallit
Markkina-, kilpailija- ja kansantalousanalyysit ovat oleellinen osa
toteutettavuustutkimusta. Markkina-, kilpailija- ja kansantalousanalyysit
ovat oleellinen osa toteutettavuustutkimusta. Numeeriset johtopäätökset
perustuvat diskontattuun kassavirta-analyysiin ja tarvittaessa perinteisiin
yritystutkimuksen tunnuslukuihin. Toteutettavuus perustuu hankkeen kykyyn
tuottaa kassavirtaa omalle pääomalle vieraan pääoman
hoitomenon jälkeen. Toteutettavuutta mitataan joko rahamääräisellä
markkina-arvolla tai investointiarvolla. Investointiarvo on hanke-,
operaattori-, sijoittaja- ja rahoituskohtainen erikoisarvo. Investointiarvo
on hanke-, operaattori-, sijoittaja- ja rahoituskohtainen erikoisarvo.
Myös investointiarvo voi olla rahamääräinen. Lisäksi
sitä voi kuvata oman pääoman sisäisen korkokannan
avulla. Erikoiskiinteistöjen tarkastelujakso on 10 vuotta.
Euroopassa tavanomaista vuokrasopimuskäytäntöä
varten HIA on kehittänyt toteutettavuustutkimuksesta vuokranmaksukykymuunnoksen.
Toteutettavuustutkimuksen vaihtoehtoja ovat:
- Operaattorin vuokranmaksukykyyn perustuva kiinteistöhankkeen
mielekkyys
- Kiinteistöhankkeen mielekkyys johtamis- eli management-yhtiön
harjoittaessa liiketoimintaa omistajan puolesta ja lukuun
- Kiinteistöhankkeen mielekkyys, kun liiketoiminnan harjoittaja
on sekä operaattori että kiinteistöinvestori
Oleellista toteutettavuustutkimuksissa on mm., että laatija on
ulkopuolinen, neutraali asiantuntija. Ensisijaisesti toteutettavuustutkimus
palvelee vieraan pääoman lähteitä kuten pankit,
vakuutuslaitokset ja muut luotto- ja takausinstituutiot. Julkisluonteiset
tuki- ja avustusorganisaatiot ovat rinnastettavissa edellisiin. Kunnallishallintoa
toteutettavuustutkimus voi kiinnostaa esimerkiksi hankkeen maapohjan
omistajana ja infrastruktuurin rahoittajana. Muita asianosaisia ovat
kiinteistökehittäjät, pääomasijoittajat ja
tietysti operaattorit.
2. Arviointi (Appraisal)
Arvioinnin kohteena on joko liiketoiminta tai kiinteistö, jossa
liiketoimintaa harjoitetaan, tai molemmat. Kohteet ovat yleensä
vakiinnuttaneet toimintansa. HIA:n arviointiasiantuntemus koskee hotelleja,
kokous- ja kongressikeskuksia, kylpylöitä, liikunta-ja monitoimihalleja
sekä ravintoloita.
Arvioinnin tavoitteena voi olla joko
- markkina-arvo (käypä arvo;edellytyksenä riittävä
markkinainformaatio) tai
- investointiarvo (hanke-, operaattori-ja rahoittajakohtainen arvo)
Arviointitarve voi syntyä liiketoiminnan, kiinteistön tai
molempien myynnistä. Tai omistaja haluaa selvittää kiinteistönsä
käyvän arvon tasetta varten. Arviointiprosessi sisältää
mm. markkina-, kilpailija- ja kansantalousanalyysit. Rahamääräisen
arvon arviointi perustuu ensisijaisesti diskontattuun kassavirta-analyysiin.
Erikoiskiinteistöjen tarkastelujakso on 10 vuotta.
3. Rahoitusvaihtojen arviointi
Oman ja vieraan pääoman suhteiden sekä vieraan pääoman
vaihtoehtojen mielekkyys voidaan hahmottaa erillisenä toimeksiantona
tai osana toteutettavuustutkimusta.
Tyypillisesti rahoitusvaihtoehtoja vertaillaan uudelleenrahoitustilanteessa.
Myös rahoitusvaihtoehtojen mielekkyysvertailu perustuu diskontattuun
kassavirta-analyysiin.
4. Vetovoimaindeksointi
Jos paikkakunta tai matkailukeskus tekee merkittäviä toimitila-,
majoitus-, liikunta- tai muuta palvelutarjontaa lisääviä
investointeja, aiempi kysyntähistoria ei heijasta palveluiden uutta
kysyntäpotentiaalia. Tämän vuoksi HIA on kehittänyt
ennustemenetelmän nimeltä vetovoimaindeksointi.
Vetovoimaindeksoinnissa on kyse vastaavien kohteiden yleisten ja erityisten
palvelukysyntään vaikuttavien tekijöiden analysoinnista.
Vertailutietojen perusteella kohdepaikkakunnalle tai -matkailukeskukselle
voidaan laatia esimerkiksi huonevuorokausien tai matkailijamäärien
kehitysennuste palvelutarjonnan muutosten mukaisesti.
5. Yritys-ja markkinointistrategiat
Yritys- ja markkinointistrategian luomisessa on kyse palveluyrityksen
keskipitkän aikajänteen tavoite-, strategia- ja toimenpidekokonaisuudesta.
Parhaaseen tulokseen päästään, jos työ tehdään
yhteistyössä operatiivisen yritysjohdon kanssa. Yrityksen
asemointi suhteessa kilpailijoihin voidaan mm. hahmottaa Strategic Service
Vision ajattelumallin avulla.
6. Liiketoimintasuunnitelmat (Business Plan)
Liiketoimintasuunnitelma tarkoittaa yksityiskohtaista, jo toimintansa
aloittaneen palveluyrityksen vuotuista toimenpidesuunnitelmaa ja -budjettia.
Ideaalisti liiketoimintasuunnitelma toteuttaa ja jalostaa yritys- ja
markkinointistrategiaa ja nojautuu mm. Strategic Service Vision -ajattelumalliin.
Liiketoimintasuunnitelma on aina laadittava yhteistyössä operatiivisen
yritysjohdon kanssa.
Uuden hankkeen periaatteellinen kehittämisjärjestys on:
Toteutettavuustutkimus >> Yritys- ja markkinointistrategia >>
Liiketoimintasuunnitelma
7. Franchise-yhteistyö
Franchise-yhteistyö on Suomen hotellielinkeinossa osin väärin
ymmärretty ja heikosti hyödynnetty mahdollisuus. Se takaa
kilpailukykyisemmän, kurinalaisemman ja samalla asiakkaan näkökulmasta
uskottavamman ketju- ja brändiyhteistyön kuin löyhät
hotelliyhteenliittymät ja varausorganisaatiot. Kuitenkin franchising
edustaa selvästi väljempää liiketoiminnan ohjausmallia
kuin linjaorganisatorinen hotelliketju.
HIA:n asiantuntemukseen kuuluu mm. franchise-yhteistyömallien
ja - sisällön suunnittelu, franchise-sopimukset sekä
kansainvälisten franchise-yhteistyökumppaneiden haku.
8. Johtamissopimukset (Hotel Management Agreement)
Hotellioperaattoreiden ja kiinteistöomistajien väliset johtamissopimukset
ovat Pohjois-Amerikassa yhtä tavanomaisia kuin vuokrasopimukset
Pohjoismaissa ja muualla Euroopassa. Kansainvälisten hotelliketjujen
myötä johtamissopimukset ovat yleisiä myös Etelä-Amerikassa,
Aasiassa ja Lähi-idässä. Perustellusti ne edustavat myös
Suomessa erästä hotellien kiinteistöomistajien ja operaattoreiden
yhteistyövaihtoehtoa.
Kiinteistöomistajan näkökulmasta on tärkeää,
ettei johtamissopimus liiaksi siirrä omistuksen riskiä operaattorilta
omistajalle. Vuokrasopimuksilla – etenkin kiinteähintaisilla
– taas on päinvastainen taipumus. Paitsi johtamissopimusten
asiantuntemus myös kassavirta-analyysi on sopimussuunnittelussa
ja -neuvottelussa avuksi.
HIA:n asiantuntemukseen kuuluvat mm. johtamissopimusten sisältö,
kassavirta-analyysi sekä kansainvälisten johtamisyhtiöiden
ja näiden palveluiden arviointi, tarjouspyynnöt ja valintasuositukset.
9. Operaatioanalyysi
Operaatioanalyysi viittaa tilastollisiin ja laskennallisiin menetelmiin,
joiden mahdollistaman informaation avulla palveluyritys voi parantaa
operatiivista tehokkuuttaan.
Menetelmiä ovat mm. :
- Kuormitussuunnittelu (Yield Management; filosofia ja menetelmät)
- Kapasiteetin optimointianalyysi
- Ennustemenetelmät
- Optimaalinen ylibookausmalli (majoitusliikkeet)
- Virtakaavio- ja pullonkaula-analyysi
- Kilpailukykyindeksointi ja vetovoima-aukkoanalyysi
- Tilastointiin perustuvat laaduntarkkailumallit
10. Markkinatutkimukset ja -analyysit
Toimeksiantajan erityisiä tarkoitusperiä palvelevissa markkinatutkimuksissa
ja -analyyseissä HIA hyödyntää mm. perus- ja erikoistilastoja,
yrityskyselyitä sekä asiantuntijahaastatteluita.
|